Obiettivo dell’insegnamento è fornire agli studenti le conoscenze teoriche e metodologiche di servizio sociale che attengono ad una formazione di base per poter intervenire in tutti gli ambiti dove opera l'assistente sociale. In particolare l’insegnamento intende far acquisire gli aspetti di base della prospettiva trifocale nella quale si colloca l’utilizzo degli strumenti teorici e pratici della professione.

Alla conclusione del corso lo studente ha acquisito un appropriato quadro di riferimento riguardo a:
- i mandati e le responsabilità del professionista;
- il rapporto tra teoria e prassi nel servizio sociale;
- la logica progettuale e la metodologia del processo d’aiuto;
- il processo di accoglienza e presa in carico.